やる気のない形ばかりのイエスマンたちに発したメッセージとは?

やる気のない形ばかりのイエスマンたちに発したメッセージとは?

チームビルディング、組織作りについて考察する その1

みなさん、こんにちは。

一般社団法人 チームビルディング協会のナオ@倉科です。

今日は、

『アメリカ海軍に学ぶ「最強チームのつくり方」』
マイケル・アブラショフ 著/忍岡浩一郎 訳・解説 三笠書房

を元にして「チームビルディング、組織作りについて考察する その1」です。

そもそも組織作りにおける重要なポイントは“多様性”を活かすこと。
この記事はチームビルディグの理論に基いてお話させて頂きますが
あくまでもナオの個人的な見解となっていることもまたお含みおき頂いた上で読み進めて頂けましたら幸いです。

やる気のない、形ばかりのイエスマンばかりの
誘導ミサイル駆逐艦ベンフォルドの艦長に着任したリーダー アブラショフ。
2年間という任期において最高の栄誉を与えられるまでに
組織作りを成功させたそのエッセンスはどこにあったのか?

まず、前任の艦長が残したのは,

私が引き継いだのは、上司への信頼感が持てず、この場所にいることに
苛立っている、不機嫌な部下たちだったのである。

『アメリカ海軍に学ぶ「最強チームのつくり方」』本文より引用

さて、早速本書に僅かであるが描かれている、
前艦長のときのチームを『チームステータス診断アプリ』で確認してみましょう。

結果は・・・

死に体組織

13点 死に体組織

あらら・・・これは酷い。

当然新任リーダーであるアブラショフもそう感じたわけです。

最初に彼が取り組んだのは、なぜ社会的評価の高い海軍に属していながら
離職率が高いのか?ということ。
彼は、退任された方に連絡を取り、ヒアリングを行ったのです。

当初、給料の低さがその原因と思っていたのですが、

第一の理由は
「上司に大切に扱ってもらえないこと」

だったというのです。

その調査結果を元に、アブラショフは自らの行動指針を定めます。
組織をより良いものとするために。

その行動指針に基づく、メンバーに対する最初のメッセージは
「きみが艦長だ!」というメッセージでした。

このメッセージは確かに部下の自立を促すことにつながります。

但し、それには前提条件があるのです。

それは、チームの成長プロセスを軸として捉えたときに
きちんと第1段階 フォーミング(形成期)になっていること。
そして第2段階 ストーミング(混乱期)に向けた準備が整っているという条件です。

当然、前艦長の時にはそれが整っていなかったはずです。(本文から推察すると)

組織を活性化するためには、チームを成長させるためには、
このチームの成長プロセスに添わせることが大切です。

そもそも、この第1段階が整っていない状況で、「きみが艦長だ!」といって放置すると
組織内はわがままや自分の価値観から他者を非難・否定する場となり、
プライドの高い個人商店の集まりのような集合体になっていきます。

では、なぜアブラショフは上手く機能させることができたのか?

それについては、本書を読んでみて下さいね。
きっと参考になると思います。

次回は、次にアブラショフが選択した組織力向上の手法について見てみたいと思います。

組織作りを実践する今日の教材

アメリカ海軍に学ぶ「最強のチーム」のつくり方

『アメリカ海軍に学ぶ「最強チームのつくり方」』
マイケル・アブラショフ 著/忍岡浩一郎 訳・解説 三笠書房

アメリカ海軍の艦長視点から見る組織作りの著。一読の価値ありです。

合わせて読みたいチーム作りが基礎からわかる入門書

課長塾「斉藤秀樹のチームビルディング術」

『最強組織を創るチームビルディング術』
斉藤秀樹 著
B5 116ページ
価格 : 1,543円(税込み)
発行元 : 日経BP社
発行日 : 2013/12/04



では、今日のあなたのチームにおける体験が素晴らしいものでありますように!

ナオ

チームステータス診断アプリ

チームステータス診断アプリはApple Store(iPhone)Google Play(android)にて無料ダウンロード頂けます。
詳しくはこちら:チームステータス診断アプリ



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