【第４話‐その１】 ラーニングサイクルDLTGを回す
前回のエピソード:双方向で行われるフィードバック
場面： チームの更なる発展
前回、フィードバックをチームの掟とすることにより、チームはコミュニケーションの円滑化とアイデアの品質向上を達成しました。今回の物語ではラーニングサイクルがチームにどのような影響を与えるのかをお伝えします。
新たな挑戦
新しいプロジェクトは成功に向かって順調に進行していましたが、高橋くんがプレゼンテーションで失敗しました。彼は自己評価が下がり、自信を失いました。
高橋くん
（落ち込みながら）「プレゼンで失敗してしまった。もうダメかもしれない。」
小川課長
「高橋くん、チームビルディングの学びで言えば失敗は無いんだ。まず行動したことが素晴らしい。そして、行動したから何らかの結果が出る。ここまではわかるかな？」
高橋くん
「はい、わかります」
小川課長
「その結果は、何によってもたらされたのか？そこに視点をあててみよう。その原因がわかれば、次に向けて準備をすればいい」
高橋くん
「失敗では無いんですね！わかりました。やってみます。」
※『Good Team』のDLTGを参照頂くと詳しく理解できます。
失敗の改善からの学び
チームは、失敗は無くあくまで行動に基づく結果に過ぎないと捉えることで高橋くんのエネルギーを下げることに成功しました。
さらに失敗という概念は無い！というチームの価値観が文化として根付きました。桜井さんは高橋くんに基本的欲求を充足できるようにアドバイスしました。
桜井さん
「高橋くん、全てが思い通りになる事はあり得ないの。でも、そのときにどう向き合うか？それが成長の機会なのよ。私だって、なかなか上手くなんていかないわ。でもチームのみんなが支えてくれている実感がある・・・だから頑張れるのよ」
高橋くん
「ありがとうございます、桜井さん。次回は頑張ります。で・・・ちょっと手伝って頂きたい事があるんですけど、よろしいですか？」
桜井さん（ウィンクしながら）
「もちろん！何でも手伝うわよ」
成長への一歩
高橋くんは失敗は無い事を学び、原因と次なる一歩を踏み出しました。プレゼンテーションについて学びを深め、スキルを向上させました。彼の努力とチームのサポートにより、次回のプレゼンテーションは無事成功！DLTGの実践によりチーム全体の成長と成果に貢献したのです。
小川課長
「高橋くん、君の成長は素晴らしい。がんばっていたよね。私も嬉しいよ」
絆の強化
この出来事から、「失敗は無い！」という考えがチームの魔法となり、成長を促しました。メンバーはお互いの行動による結果を受け入れ、学び合い、より強力なチームへと成長しました。
失敗を結果と捉え、受け入れ、そこから更なる行動につながることは、チームの成長と成功に不可欠です。
※『Good Team』では「DLTG」として説明しています。
この物語からわかるように、失敗を次への行動の源として捉えることが、個人とチームの成長につながります。
これは、メンバーが結果に左右される事なく、チャンスとして捉え、成長し続ける文化が育まれる事を意味します。その先にメンバーの関係性は信頼と成長に向けて変化し、より強固なものとなります。
しつもん
あなたにとって「失敗」から導かれる可能性はどのようなものですか？
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